1. Alcance de esta Política de Privacidad

1.1 Alcance de Aplicación 

Esta Política de Privacidad describe nuestro compromiso con la protección de la privacidad de los datos y cómo tratamos la Información Personal que recibimos de los visitantes de este sitio web (“Sitio(s) Web”) y usuarios de aplicaciones de software (“App(s)”) que (i) son gestionadas y operadas por FUJIFILM Europe o una de sus afiliadas según se indica en la Sección “Responsable del tratamiento de los datos” (“FUJIFILM” o “nosotros”) y (ii) tienen un enlace a esta Política de Privacidad. 

Esta Política de Privacidad también puede aplicarse cuando se haga referencia a ella en un contexto fuera de línea, por ejemplo, para talleres y otros eventos y actividades de marketing. 

1.2 Controlador de datos y Delegado de Protección de Datos 

El Responsable del tratamiento en relación con cualquier dato personal que se recopile en el marco de esta Política de Privacidad es FUJIFILM Europe GmbH, Balcke-Dürr-Allee 6, 40882 Ratingen, Alemania. Para obtener más información, consulte el aviso legal del sitio web. 

Nuestro Oficial de Protección de Datos / Equipo de Protección de Datos puede ser contactado por correo postal o por correo electrónico en privacyoffice_eu@fujifilm.com. 

1.3  Enlaces externos 

Esta Política de Privacidad no se aplica a aquellos sitios web que han publicado su propia declaración de privacidad ni a sitios de terceros, incluso si hay enlaces a sus sitios web en nuestro(s) sitio(s) web y aplicación(es). Tenga en cuenta que no somos responsables de las prácticas de privacidad de dichos sitios. Animamos a nuestros usuarios a ser conscientes cuando abandonan uno de nuestros sitios web y a leer las declaraciones de privacidad de cada sitio web que recopila información personal. 

En caso de que se indiquen claramente estipulaciones que difieren de esta Política de Privacidad, prevalecerán las estipulaciones diferentes relevantes. 

2. Gestión de Información Personal

2.1 Recopilación de Información Personal

En principio, puede ver el(los) Sitio(s) Web sin revelar Información Personal. El(los) Sitio(s) Web y la(s) Aplicación(es) pueden recopilar cierta información técnica, por ejemplo, qué contenido ha visto dentro del(los) Sitio(s) Web, o a qué sitio web se refirió para acceder al(los) Sitio(s) Web. En el proceso de recopilación de dicha información, cuyo propósito es mejorar la usabilidad del(los) Sitio(s) Web o la(s) Aplicación(es), la información no se recopilará de manera que pueda identificarlo, ni será identificado durante el proceso de análisis de la información. 

Es posible que se le solicite o se le exija que proporcione información de identificación personal (“Información Personal”) para acceder a ciertas áreas del Sitio Web. Además, podemos solicitar cierta Información Personal cuando usted pide un producto, solicita servicios, participa en actividades promocionales o estudios de investigación, o se comunica con nosotros. La Información Personal que recopilamos puede incluir nombre, dirección postal, número de teléfono, dirección de correo electrónico, detalles de pago y otros detalles que usted nos proporcione, por ejemplo, en un formulario de contacto, registro de una cuenta o suscripción a un boletín de noticias por correo electrónico u otra comunicación de marketing. 

Procesamos tu Información Personal basándonos en tu consentimiento, para la ejecución de un contrato o según sea necesario para los fines de nuestros intereses legítimos, incluyendo responder a tus consultas y personalizar y mejorar nuestras ofertas web, productos y servicios de acuerdo con tus preferencias (Art. 6 párr. 1 letras a), b) y f) RGPD). 

2.2 Propósito del uso de la información personal

El propósito de uso de su Información Personal se indicará claramente en esta Política de Privacidad o de lo contrario al recopilar la información, excepto en los casos en que el propósito de uso sea autoevidente para usted. El uso de la Información Personal proporcionada por usted se limitará al propósito de uso indicado de antemano. Sin embargo, nos reservamos el derecho de realizar procesamiento adicional en la medida permitida o requerida por las leyes y regulaciones pertinentes. 

Además, podemos estar obligados a usar y retener datos personales por razones legales y de cumplimiento, como la prevención, detección o investigación de un delito; prevención de pérdidas; o para combatir el fraude. También podemos usar datos personales para cumplir con nuestros requisitos de auditoría interna y externa, propósitos de seguridad de la información, y según lo consideremos necesario o apropiado: (a) según la ley aplicable, que puede incluir leyes fuera de su país de residencia; (b) para responder a solicitudes de tribunales, organismos encargados de hacer cumplir la ley, organismos reguladores y otras autoridades públicas y gubernamentales, que pueden incluir dichas autoridades fuera de su país de residencia; (c) para hacer cumplir los términos y condiciones; y (d) para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad, o los de otras personas. 

Los siguientes ejemplos ilustran posibles escenarios en los que recopilamos y utilizamos su Información Personal: 

2.2.1  Usuario Accounts

Cuando se registra para una cuenta de cliente, generalmente recopilamos nombre, dirección de correo electrónico y contraseña. Además, puede proporcionar su dirección, incluida la dirección de facturación y entrega en su cuenta de cliente. Al realizar un pedido, recopilamos datos sobre los productos que ha seleccionado, la información de precios correspondiente, cualquier cupón que pueda utilizar, su dirección de facturación y entrega, y el método de pago y envío seleccionado. En relación con el cumplimiento de los pedidos, recopilamos especialmente información sobre pagos, entregas y devoluciones. 

Nuestras Plataformas FUJIFILM Profesionales son plataformas exclusivas para usuarios profesionales específicamente interesados en recibir información sobre ciertos productos y servicios de FUJIFILM. Al registrarse para una cuenta de usuario en una de nuestras Plataformas FUJIFILM Profesionales, generalmente recopilamos su nombre, nombre de la empresa, departamento y cargo, así como su información de contacto relacionada con el negocio. 

Podemos utilizar su Información Personal para mantener su cuenta de usuario, para verificar que usted es un usuario legítimo, para proporcionarle la información solicitada sobre los productos y servicios de FUJIFILM, incluyendo cualquier boletín informativo al que pueda suscribirse y para responder a consultas de soporte y otras que pueda tener. En relación con su cuenta de usuario, podemos analizar su uso de nuestro sitio web y nuestro boletín informativo para comprender mejor sus preferencias y mejorar nuestros servicios web. Almacenamos dicha información en conexión con su cuenta de usuario. Si ha dado su consentimiento de marketing, también podemos ponernos en contacto con usted a través de sus datos de contacto comerciales con fines de marketing en relación con nuestros productos y servicios que puedan ser de su interés. 

Si ha creado una cuenta de usuario, almacenamos sus datos mientras mantenga su cuenta de usuario. En caso de eliminación de su cuenta de usuario, almacenamos los datos relevantes solo en la medida en que lo permita o exija la ley. 

A través de su cuenta de usuario, puede administrar y actualizar sus datos de contacto y sus preferencias. Por favor, trate sus datos de acceso como confidenciales y no comparta su contraseña con terceros. Si tiene conocimiento, o si sospecha que un tercero ha obtenido acceso no autorizado a sus datos de acceso o utiliza su cuenta, cambie su contraseña sin demora indebida. 

2.2.2 Servicios Personalizados

En relación con los servicios personalizados, podemos procesar y utilizar su información para fines publicitarios y de investigación de mercado o para la prestación personalizada de servicios si ha dado su consentimiento. Si da su consentimiento, la información a la que ha accedido mientras visita el(los) Sitio(s) Web y la(s) Aplicación(es) puede ser almacenada en un perfil de usuario para poder ofrecerle información específicamente personalizada para usted (por ejemplo, en forma de boletín informativo). Usted puede retirar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. 

Si utiliza servicios personalizados, utilizaremos su Información Personal necesaria para la prestación de los servicios durante el período de su registro y, posteriormente, mientras sea requerido o permitido por las leyes aplicables. Podemos compartir su información con empresas afiliadas de FUJIFILM si es necesario para responder a sus consultas o si es necesario para la prestación de los servicios. Podemos remitir las consultas sobre nuestros productos y servicios a un distribuidor responsable de la categoría y región de productos o servicios correspondientes. 

2.2.3 Blog / Foros

Algunos de nuestros sitios web ofrecen blogs o foros comunitarios de acceso público. Debe tener en cuenta que cualquier información que proporcione en estas áreas puede ser leída, recopilada y utilizada por otras personas que accedan a ellas. Para solicitar la eliminación de su Información Personal de nuestro blog o foro comunitario, contáctenos utilizando los datos de contacto proporcionados en la sección “Contáctenos”. En algunos casos, es posible que no podamos eliminar su Información Personal, en cuyo caso le informaremos si no podemos hacerlo y por qué. 

2.2.4 EBoletines de correo electrónico 

Si te suscribes a nuestro boletín(s), usaremos el Información personal necesario o proporcionado por usted por separado para enviarle nuestro correo electrónico boletín informativo(s) como se acordó. NBoletín correo electrónicopueden contener web beacons, píxeles de seguimiento o enlaces que nos permiten analizar su uso del boletín informativo, incluida información sobre si recibió y abrió nuestro boletín informativo. Puede retirar su consentimiento y darse de baja del boletín en cualquier momento enviándonos un mensaje o a través de un enlace de cancelación de suscripción dedicado en el boletín. 

2.2.5 Epublicidad por correo sin suscripción  

Si recibimos tu correo electrónico dirección en relación con la venta de bienes o servicios y no se ha opuesto a ello, tenemos derecho a ofrecerle regularmente bienes y servicios similares, como el que adquirió utilizando su correo electrónico. Puede retirar su consentimiento para dicho uso de su correo electrónico dirección en cualquier momento en el futuro enviándonos un mensaje o a través del enlace para cancelar la suscripción proporcionado en nuestro correo electrónicos. 

2.2.6 Publicidad postal 

Podríamos tener derecho, según las leyes aplicables, a almacenar su nombre y apellido, dirección postal y, si procede, su título y grado académico y utilizarlo para nuestros propios fines publicitarios., en particular para enviar ofertas e información sobre nuestros bienes y servicios por correo postal. Puede oponerse a este uso de su información en cualquier momento para el futuro enviándonos un mensaje. 

2.3 Compartición y divulgación de datos 

No divulgaremos ni suministraremos, compartiremos ni distribuiremos de ninguna otra manera tu Información Personal a terceros, excepto según lo descrito en esta Política de Privacidad. Compartimos Información Personal cuando: 

(a) su consentimiento se da de antemano; 

(b) es necesario para brindarle nuestros servicios, incluyendo en particular, el envío de comunicaciones de marketing, la prestación de servicios al cliente, el apoyo a nuestra distribución de marketing y productos, o la operación de nuestros sistemas o aplicaciones. Estas empresas están autorizadas a utilizar su Información Personal solo según sea necesario para prestar estos servicios. 

(c) La Información Personal puede ser compartida con el grupo FUJIFILM si es necesario para proporcionar servicios o completar pedidos de productos, para la administración de cuentas, para facilitar ventas y marketing, para soporte técnico y al cliente, y para promover el desarrollo de negocios y productos. Haga clic aquí http://www.fujifilm.com/about/office/ para ver una lista de las ubicaciones del Grupo FUJIFILM con las que podemos compartir Información Personal. También podemos reenviar consultas sobre nuestros productos y servicios a un distribuidor externo que sea responsable de la categoría de producto o servicio y la región correspondientes; 

(d) usted solicita productos o utiliza otros servicios que requieren un pago, su nombre, dirección, número de tarjeta de crédito y otra información se divulgan a instituciones financieras u otras partes para la liquidación del pago; 

(e) nuestra empresa se le asigna o transfiere, ya sea por ministerio de la ley o de otro modo, incluidas fusiones, consolidaciones y disolución o transferencia de operaciones; 

(f) su divulgación de Información Personal es requerida por leyes y regulaciones aplicables o dicha divulgación es de otro modo necesaria en apoyo de cualquier investigación o proceso penal u otro proceso legal llevado a cabo por las autoridades competentes; o 

(g) existe una necesidad inmediata de divulgación para proteger la vida humana o los derechos humanos. 

2.4 Transferencia Internacional de Datoss 

Es posible que transfiramos la Información Personal que recopilamos y almacenemos dicha información en otros países que pueden tener leyes de privacidad o protección de datos diferentes a las del país en el que se proporcionó la información. 

Esto significa que su Información Personal también puede ser transferida y/o procesada por entidades de FUJIFILM o (en su nombre) por proveedores de servicios externos a la Unión Europea (“UE”) o al Espacio Económico Europeo (“EEE”). La normativa de protección de datos en los países relevantes donde se recopila o procesa su Información Personal puede desviarse del nivel de protección otorgado por la legislación en la UE/EEE. Sin embargo, FUJIFILM garantizará la protección adecuada de su Información Personal de acuerdo con las leyes aplicables y los principios establecidos en el presente documento. Al utilizar nuestro(s) sitio(s) web y aplicación(es), usted acepta la recopilación y transferencia de su Información Personal fuera de la UE/EEE, tal como se describe en el presente. 

2.5 Seguridad de los datos 

FUJIFILM toma medidas técnicas y organizativas de seguridad adecuadasseguros para proteger tu Ppersonal Iinformación de ser mal utilizada y para prevenir la pérdida de su información. Su Ppersonal Iinformación se guarda en un entorno operativo seguro y no accesible al público. Toda Ppersonal Iinformación proporcionado por ti en el curso de El registro o uso de servicios personalizados se transferirá de forma cifrada para evitar el uso indebido de la información por parte de terceros.

3. Uso de cookies, tecnología de seguimiento y complementos de redes sociales

3.1 Uso de Cookies y Tecnología de rastreo 

Nuestro Sitio web(s) y App(s) pueden usar “Cookies” o tecnologías similares (programas de análisis y servicios de redes sociales). Las cookies son archivos de texto que se envían por un Sitio web(s) al navegador del usuario para almacenar información en los dispositivos del usuario. Siempre que el Sitio web(s) se accede a la información contenida en la Cookie es leída por el/los Sitio(s) Web. 

3.1.1  Su consentimiento para el uso de cookies 

Distinguimos entre cookies estrictamente necesarias, que son necesarias para el correcto funcionamiento de nuestro(s) sitio(s) web, y otras cookies. Las cookies estrictamente necesarias no requieren su consentimiento. Para otras cookies, solicitamos su consentimiento antes de instalarlas en su dispositivo. Puede utilizar nuestro sitio web solo después de confirmar su configuración de cookies. 

Cuando visita nuestro(s) sitio(s) web por primera vez, se muestra una ventana emergente con nuestro Administrador de Consentimiento de Cookies. Si hace clic en el botón “Configuración de cookies”, será dirigido al Centro de Preferencias de Privacidad. El Centro de Preferencias de Privacidad también muestra una lista de cookies donde puede encontrar detalles sobre las cookies y los fines para los que se utilizan. En el Centro de Preferencias de Privacidad, puede habilitar o deshabilitar el uso de cookies con el interruptor. Tenga en cuenta que si no acepta las cookies, es posible que no pueda utilizar ciertas funciones de nuestro sitio web según lo previsto. 

3.1.2 Cambiar tus preferencias de cookies / retirar tu consentimiento 

Puedes cambiar tus preferencias de cookies en cualquier momento en la Configuración de cookies.

También puedes desactivar el uso de / eliminar cookies a través de la configuración de tu navegadorcosas en cualquier momento. Tenga en cuenta que en este caso es posible que no pueda hacer pleno uso de la gama completa de funciones que ofrece el Sitio Web(s). 

3.1.3 Lista de cookies

Nuestros sitios web y aplicaciones pueden ofrecer complementos para redes sociales (“Redes”). Los complementos de redes sociales son una forma sencilla de compartir contenido con otras personas a través de las Redes. Cuando acceda a los sitios web, estos complementos pueden potencialmente crear una conexión directa entre su navegador y las Redes correspondientes. Si interactúa con los complementos, por ejemplo, en el caso de Twitter, haciendo clic en “Twittear esto”, o con Facebook, haciendo clic en el botón ‘Me gusta’ o haciendo un comentario, la información correspondiente se transmitirá directamente desde su navegador a la Red. En algunos casos, la información ya se intercambia con una Red cuando visita los sitios web, independientemente de si interactúa o no con los complementos. 

Puede evitar que la información se comparta con una Red al no permitir las Cookies correspondientes y/o al cerrar sesión en la Red antes de utilizar el/los Sitio(s) Web. 

4. Retención de datos

Conservaremos su Información Personal mientras su cuenta esté activa o según sea necesario para proporcionarle con servicios. Conservaremos y utilizaremos su Información Personal según sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos. 

5. Tus derechos sobre tu información personal en virtud del RGPD

Tiene derecho a solicitarnos acceso y rectificación o supresión de sus datos personales, a restringir el tratamiento de sus datos personales, a oponerse a dicho tratamiento y a ejercer su derecho a la portabilidad de los datos de conformidad con el RGPD y las leyes aplicables. 

Tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad supervisora competente de conformidad con el RGPD y las leyes aplicables si considera que el tratamiento de datos personales que le conciernen infringe el RGPD. A tal efecto, puede ponerse en contacto en particular con la autoridad supervisora del Estado miembro de la UE en el que resida habitualmente o del lugar de la infracción presunta. Encontrará una lista de las autoridades nacionales de protección de datos en https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en. 

6. Cambios en la Política de Privacidad

FUJIFILM se reserva el derecho de cambiar, modificar o actualizar esta Política de Privacidad. Si decidimos cambiar nuestra Política de Privacidad, lo haremos Publica la Política de Privacidad revisada e indica la fecha de publicación. En visitas posteriores, recuerde revisar la Política de privacidad para ver si hay cambios, sincontinuo uso del/los sitio/s web o la App(s) después de cualquier revisión publicada, usted consiente nuestro uso de su información de acuerdo con la Política de Privacidad cambiada, enmendada o actualizada.